Assistente virtuale - cos'è e cosa fa esattamente?

Joanna Sidelnikow-Brzozowska, l'eroina della nostra prossima puntata della serie "Professionally minded" ci racconterà i dettagli di questa professione estremamente interessante.

Buona lettura!

Chi è un assistente virtuale, cosa fa esattamente? 

Un assistente virtuale è una persona che il più delle volte supporta gli imprenditori nei loro compiti quotidiani, di solito amministrativi, ma non solo. La specificità di questo lavoro è che viene fatto a distanza. La gamma di compiti di un assistente virtuale è molto ampia, e al giorno d'oggi la maggior parte delle persone che lavorano come assistenti virtuali hanno una propria specializzazione. Attualmente sto lavorando principalmente su corsi online e coordinando progetti. 

In quali aziende la posizione di assistente virtuale può essere particolarmente utile?  

Penso che questa sia una soluzione ideale per i piccoli e medi imprenditori che hanno bisogno di più manodopera per lavorare, e non necessariamente un altro dipendente a tempo pieno. Ho anche lavorato con persone che avevano bisogno di un assistente personale. Di solito erano proprietari di grandi aziende, che avevano bisogno di supporto per organizzare la loro vita quotidiana :) 

Ci sono corsi specifici, corsi di formazione che ti aiutano a iniziare questa posizione? Se sì, sono orientati verso un'area specifica?

Ci sono sempre più formazioni e corsi per assistenti sul mercato oggi.  Ne ho usufruito io stesso, ma era disponibile solo all'estero. È importante trovare il campo o l'area in cui si desidera sviluppare maggiormente, ad esempio marketing, e-commerce, social media, e imparare competenze specifiche. C'è una domanda costante di questi assistenti virtuali. Io stesso ho una tale specializzazione, ma è venuta fuori dopo circa due anni di lavoro. Tuttavia, penso che la specializzazione sia qualcosa di importante in questa professione, non si può essere bravi in tutto. 

Quali qualità dovrebbe avere una persona che vuole lavorare in questa posizione? 

Una persona in questa posizione dovrebbe, secondo me, essere responsabile, essere in grado di affrontare bene le situazioni di stress e avere un approccio flessibile al lavoro. Di solito il nostro lavoro non è un lavoro dalle 8 del mattino alle 4 del pomeriggio, spesso la situazione richiede una buona organizzazione dell'orario di lavoro e di lavorare per esempio più tardi o nei fine settimana. Soprattutto se sosteniamo l'e-commerce, che non dorme mai.

Quali consigli darebbe a qualcuno che sta cercando di iniziare una carriera come assistente virtuale? 

Se stai pensando di lavorare come assistente virtuale, ti suggerisco di iniziare. Scrivi le tue competenze, cerca dei corsi, o anche dei podcast su questo lavoro, e vedi come posso usare le competenze che ho già in questa professione. 

Cosa le piace di più del suo lavoro? 

Più di tutto?  Domanda difficile, attualmente ho un lavoro fisso e quello che mi piace di più è la varietà di compiti che svolgo e imparare cose nuove. Nel mio lavoro mi piace anche il fatto che sono responsabile dei risultati del mio lavoro e non delle ore passate alla mia scrivania :)